游客大理遇天价石斛商家退款索要无讹诈字据四川
游客大理遇“天价”石斛商家退款索要“无讹诈”字据四川新闻
游客大理遇“天价”石斛商家退款索要“无讹诈”字据
来源：华西都市报更新时间：11:19
10月9日，《云南泸沽湖“天价”石斛权威的白癜风医院一把要价3000》见报。在以后4天时间内，本报接到了170个投诉在景区买到“天价”中药的电话，并追踪报导了游客在西安大雁塔、云南大理剑川景区观景台、云南丽江大东乡的3例“磨粉后遇高价”的遭受。
随即，西安大雁塔当地旅游局、云南大理剑川县等有关部门主动联系本报，希望协助消费者维权。截至13日，此上三篇追踪报导所触及的消费者均收到了商家退款，分别为4000、12600、13000。由此，一场喧嚣的天价中药风波得以停息。
10月5日，广安游客张先生在大理剑川剑湖观景台购买800克石斛，被强收12600，“打粉的时候，我还在百度‘斛’字。”
13日上午，云南大理剑川县旅游委联合当地工商、食药监局、综合执法大队，到剑湖观景台事发店铺执法检查，并约谈店铺相干负责人，责令其全额退款。目前，该店铺已停止售卖各类中药材。
退款剑川县4部门联合执法检查
剑川县旅游委副主任李强向介绍，报导出来后，大理白族自治州和剑川县各级领导非常重视。13日上午，剑川县四个部门共10位执法人员，到涉事店铺检查，未在店内看到石斛、天麻、玛咖等中药材，也未发现有打粉机。
店铺李经理承认，国庆节期间确切在店内卖过中药材，并且加工成粉，与华西都市报报导基本符合，“但是店内并没有消费者所怀疑的托儿，店员也未围上去强迫消费。”事情表露后，店铺上级公司已对其下达了停止售卖的通知。
随后，执法人员检查了白癜风可以治好吗该店营业执照等相干证件，并查询其进货渠道。“手续是有的”，李强说，如果真是500克（石斛）打粉后变成800克，则涉嫌讹诈。但是目前暂时没有录音、视频等证据证明店家有药托、强行买卖和销售假冒伪劣产品，“还暂不能对其进行处罚”。
价格上，剑川旅游委曾联合当地物价部门访问调查，中药材是市场自由定价，只要商家明码标价、没有误导消费、未强买强卖，消费者讨价还价是可以的。
“但只要消费者提出退款，我们会责令商家本日以内全额退还。”李强随后电话联系上张先生，对其在丽江不愉快的行程表示遗憾和歉意，并感谢张先生及时向当地职能部门暴光和投诉，同时也感谢媒体监督。他说，当地旅游局将进一步整改，“打算让每一个店铺上缴一些质量保证金，一旦有投诉反应，经核实后就从保证金中抽出部份给消费者。”
枝节商家索要“无讹诈”字据
13日下午3点，张先生给本报打来电话称，“刚接到商家电话，对方说要拿退款，必须写一个证明，证明（购买进程中商家）没有讹诈和强制，药是真的，没有托儿。但我不会写一个字给他！”张先生说，当初店员确切是拿着POS机追出来了，他拖家带口担心人身安全，最后只能刷卡走人，“当时我没有想到要拍照摄像，我只知道我买的药根本值不了那么多钱。”
他告知，“就算不退我钱也没有关系。我真正的目的是让更多人知道，不要再上这类低级确当。”
随后，将此商家要求立字据的情况告知了剑川县旅游委副主任李强，他说，“我们没有要求字据。我马上问问。”下午4点，李强回复，张先生将东西快递出去后，凭快递单可以收到退款。
下午4点31分，张先生的手机收到了汇入款12600。华西都市报何艾琳
原标题：大理石斛商家退款1.26万却索要“无讹诈”字据
